警惕无良买家:血泪教训告诉你如何避免被二手贩子套路

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随着新苹果 7苹果 7面纱的揭晓,相信那末来越多那末来越多 人的苹果 7苹果 7 7、苹果 7苹果 7 7 Plus等旧苹果 7苹果 7这几天会陆续老会 出现卡顿、续航时间短等各种各样的问題,卖掉旧手机购入新的苹果 7苹果 7 X可能性是最好的防止法律法律依据 。如果 可能性你准备把旧手机挂到闲鱼励志的话 ,一定要注意下面这几点,以免被无良买家和专业二手贩子盯上。

卖相机碰到到手刀买家,不给退钱就延长收货时间

在刚开始技巧篇如果 ,先来简单聊聊我不久前的经历。

可能性如果 把相机升级到了A7II,就把另兩个多多的A40000挂在了闲鱼上,兩个多多买家简单询问后很慢拍下并付款,第半年我清点好配件发货,对方收货后以那末原装充电器和充电线为理由想再砍价400元,我拒绝,对方表示将延长收货后申请客服介入。

首先对原装充电器和充电线的问題进行简单的解释,可能性机器买入后我老会 那末使用过原装的线材和充电头充电,那末来越多那末来越多 我不太清楚原装充电头的样子,错发了兩个多多索尼耳机的原装充电头。至于线材,在我那末Micro USB线材的如果 搞懂来用了,至今已不知去向,但附带了一根 索尼蓝牙适配模块的短充电线。如果 ,从始至终我那末在售卖信息后面 提到过我有原装充电器和充电线的问題。

我极力克制每本人 不不说说脏话,以免留下把柄,一并希望联系闲鱼官方客服沟通防止问題,但尝试过在线和电话法律法律依据 都无疾而终,全自动化的语音操作防止不了任何问題。

我一般不愿意利用媒体身份的便利性获得特殊资源,但此事是那末来越多那末来越多 普通闲鱼卖家会遇到的问題,于是我尝试联络阿里的公关部门,与阿里巴巴集团公众与客户沟通部某高级公关经理简单叙述此事并提出明确诉求后,对方表示每本人 不负责这块业务,如果 就那末下文了。

如果 我又通过蚂蚁金服品牌与公众沟通部资深公关专员联系到了菜鸟的某位同学,可能性对方那末提供每本人 的身份信息,那末来越多那末来越多 他他不知道他是公关部门还是客服人员或是其它。在提出同样的事件经过和问題描述以及诉求后,对方帮我提供订单号再去和闲鱼的同学沟通,至今也那末回复。

与官方的沟通到此戛然而止,半年如果 ,历时十半年的交易自动刚开始,思考再三给亲戚亲戚大伙总结了以下哪几只雷区,希望亲戚亲戚大伙能避开什么无良买家。

注意查看买家身份信息

并非 闲鱼可能性全面打通了芝麻信用分体系,并都有信用分对每本人 信用有一定参考价值,不不说绝对。

以我不久前碰到的事情为例,买家的信用分高达707分,这在芝麻信用后面 可能性属于比较高的水平了,但买家收货后在产品那末问題的具体情况下,想以各种理由砍价,典型的到手刀买家,可能性你不同意买家的要求,依照闲鱼的现行体系,你必须等对方延长收货,等待时间系统自动确认收货。

事后我在查看买家的信息时发现了哪几只明显的身份信息问題,在这里总结给亲戚亲戚大伙。

第一,可能性买家一并关联了新浪微博,一定要查看微博信息、闲鱼公开信息和收货地址信息是否是 一致。

我遇到的这位买家闲鱼的公开地址是福建厦门,微博的地址是北京,收货地址是广东佛山,可能性兩个多多信息不一致励志的话 ,并都一帮人有问題的可能性性更大那末来越多那末来越多。

另外也可不须要通过账号注册时间来判断并都一帮人是否是 可靠,我这次遇到的人明显刚注册微博不久。

第二,要留意买家的过往购物评价和在售宝贝信息。

购物评价能反应买家的过往购物经验,可能性负面评论那末来越多或是评论信息深层一致,那末全部都有骗子那末来越多那末来越多 刷的。

第三,警惕闲鱼官方给出的提示信息

在我这次不愉快的交易过程中,直到对方收货后才发现有“该用户近期发货后发起退款16笔,高于均值,请谨慎交易”的提示信息,而此时我可能性追悔莫及,可能性各位在发货如果 就发现了另兩个多多的重要提示,一定要终止并都有次交易。

宝贝照片从上传到寄出一定要留下充分的图片、视频证据

在我并都有次的交易过程中,正是可能性关于宝贝的真实信息留下了足够多的信息能够与买家事后在评论区理论,什么图像证据还可不须要给你在与官方客服沟通时处于有利位置。

首先,你卖出的物品一定要留下至少一组全部清晰的照片、视频,资料一定能够看清楚物品瑕疵,配件以及包装信息等。

其次,最好把从装箱到寄出的整个过程以线性视频的形式记录下来,可能性涉及到报警或是闲鱼官方防止励志的话 有富足的证据证明你的清白。

不不说怕麻烦、怕等,必须给无良买家以宽容

无论是专业的二手贩子还是无良的普通买家,货物到手后继续纠缠砍价无非那末来越多那末来越多 想获得更多的金钱利益,对于卖家来说,既然货物可能性卖出去了,不不说为了让买家尽早收货而做出让步同意退款,另兩个多多会助长无良买家的嚣张气焰。

应对并都有买家除了等待时间之外,在无法寻求平台帮助时,最正确的做法是私下沟通时先同意买家要求,引导买家申请退款,如果 拒绝退款申请,等待时间申请客服介入,利用富足的证据保证每本人 的利益。并非 并都有过程更麻烦,但等待时间的时间更短,如果 对买家的伤害比一根 差评更高(可能性会有一根 退款申请记录)。

另外,在交易刚开始后一定要给并都有买家兩个多多差评(不过闲鱼竟然那末直接的差评功能,必须不赏好评!),说清楚交易过程遇到的问題,买家评论里歪曲事实励志的话 ,要有理有据的反驳,我这次遇到的买家都有在我其它的宝贝下面抹黑我,可能性你那末来越多那末来越多 幸遇到了,一定不不说怕麻烦。并非 可能性没用,但至少会影响一偏离 人,毕竟并都有世界,造假比证伪容易得多。

给闲鱼的三点建议

给闲鱼的建议并非 也很简单:

1、增加人工客服通道,让买卖双方都更好地维权;

2、根据实际具体情况做出反应,对买家或卖家的违规行为进行降权或是“禁言”等操作;

3、完善闲鱼用户的公开信息展示,让买卖双方可不须要更好地评估对方是否是 可靠,从而帮助实现交易。

其并非 整个交易过程中,最令我心烦的那末来越多那末来越多是我无法与闲鱼客服取得直接联系,手机窗口上必须自动回复的客服,拨打淘宝的电话也是无疾而终。

而买家的并都有行为似乎对阿里的信用体系那末那末来越多影响,那末频繁的退货全部都有会引起信用分数的变动吗?截止目前,这位买家的评论后面 终于又多了兩个多多差评。